Kundenzufriedenheit

Kunde *

Kunde

Sachbearbeiter *

Sachbearbeiter

Datum der Befragung *

Produktqualität

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie ist die Produktqualität? 1=gut 5=mangelhaft

Angebotsbewertung

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie bewerten Sie unsere Angebote? 1=gut 5=mangelhaft

Angebotsdurchlaufzeit

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie schnell erhalten Sie Angebote von uns? 1=gut 5=mangelhaft

Lieferzeit

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie schnell haben wir geliefert?

Auftragsabwicklung

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie lief die Auftragsabwicklung?

Eingehen auf Kundenwünsche?

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie gut konnten wir auf Ihre Wünsche eingehen?

Kundenberatung

sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft

Wie gut haben wir Sie beraten?

Weitere Bemerkungen:

Schreiben Sie uns gerne weitere Dinge die gut oder schlecht waren...

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